Мастермайнд з
управління складністю
Цей курс пропонує покроковий процес для пошуку сенсу в складних або хаотичних ситуаціях, розрізнених даних, фрагментованій інформації та дезорганізованій командній комунікації — за допомогою практичних моделей і ментальних фреймів.
ідея курсу
Чи є у вас у житті або в бізнесі складна проблема, до якої ви не знаєте як підступитися? І наче ви пробуєте її вирішити, але постійно у вас з рук щось вислизає.
Наприклад, коли потрібно реалізувати бренд-стратегію на трьох нових ринках. Як підступитися до цієї задачі, щоб врахувати потреби стейкхолдерів, залишатися клієнтоцентричним, одночасно будувати команду, яка буде розвивати ці бренди, і при цьому не втрачати особистий сенс в такому ритмі життя і роботи? Щоб не застрягнути у відчутті «що за проблеми, в яких я постійно копаюся, які я постійно вирішую»? Як підступитися до вирішення всіх цих проблем?
Існує наука, яка вивчає хаос. І маленька її частина – яка вивчає складність, і яка має прикладні інструменти: Кеневін, 4 істини, Модель CDE, Прості правила, Діаграма ландшафту, Адаптивна дія, Стратегічна модель, Шаблон генеративної спільноти, Питання для невизначених часів та інші.
Цей курс – про розвиток уміння дістати потрібний інструмент в потрібній складній ситуації та послідовно застосувати його для її вирішення. Про розвиток навичок системного мислення, виявлення патернів і ефективного прийняття рішень в умовах невизначеності та складності.
підхід
1.
Робота в групі до 12 учасників
2.
Постійна взаємодія і практика роботи над власним кейсом
3.
12 зустрічей по 1.5 години протягом 6 тижнів
До 5 листопада у вас є можливість придбати early bird тариф курсу. За промокодом complex-earlybird вартість курсу складе – 24 750 грн. Також для вас буде доступний додатковий тиждень навчання на тему лідерства у складні часи.
Для кого
Цей курс створений для: власників, керівників бізнесів та організацій, керівників напрямків, менеджерів продуктів та інновацій.
Що дасть цей курс:
Розвиток навичок лідера, здатних помічати та використовувати патерни в комунікації, ухваленні рішень та взаємодії членів команди
Лекторка
Магістрка з інновацій та підприємництва (LvBS, UCU), продуктова директорка видавництва Експертус, екс- Head of Product Design Office у LaSoft.
Провела біля 95 майстер-класів для понад 2 500 осіб. Керувала інноваційними лабораторіями для різних організацій і компаній в Україні, Казахстані, Польщі, Німеччині, Нідерландах. Співпрацювала з Pact, UNDP Ukraine, Freedom House Ukraine, East Europe Foundation, ChildFund, Diamond Challenge Ukraine, Відважна (Дія.Бізнес та Visa), Institute of leadership and management (УКУ), Global Shapers (WEF), 1991 Open Data Incubator, ProductTank Ukraine , Центр дитячого здоров’я Анни Мазуренко, On Purpose, ReThink, Softjourn, ZEO, Cogniance, YES&Design, Projector, Infopulse, SimCorp, Wirex, KAPITA, Wonders digital, GoVital, Global Service Jam та ін.
Програма
Підхід: Курс повністю зосереджений на практиці, де кожен етап навчання супроводжується миттєвим застосуванням теорії на практиці. Учасники курсу не слухають лекції, а активно працюють над власними складними ситуаціями, що зайшли в глухий кут. Такий підхід дозволяє глибше засвоїти матеріал і одразу побачити результати своєї роботи.
(25, 28 листопада)
Теми:
• Відмінність формальної логіки від логіки патернів: розуміння обмежень класичного підходу та переваг роботи з патернами
• Поняття складної адаптивної системи (CAS): як системи самоорганізовуються та реагують на зміни
• Питання Adaptive Action (What? So what? Now what?): інструмент для аналізу та впливу на ситуації, що швидко змінюються
• Питання для виявлення патернів: як фокусувати увагу на ключових аспектах складних ситуацій
Практика:
Розпізнавання патернів та використання Adaptive Action для вирішення своїх кейсів
(2, 5 грудня)
Теми:
• Теорія змін: що спричиняє зміни та як це відбувається у складних системах
• Інструменти запитування (Inquiry): як правильно ставити запитання, щоб виявити свої приховані когнітивні моделі
• Три типи змін: зміни як процес адаптації, трансформації або переривання.
Практика:
Робота зі своїми кейсами, категоризація змін та оцінка їх інтенсивності
Результат тижнів:
Уміння бачити свою організацію як складну адаптивну систему. Уміння визначати патерни, які спричиняють зміни в системі та створювати сценарії розвитку різних ситуацій.
(9, 12 грудня)
Теми:
• Cynefin Framework: Вивчення моделі Cynefin, яка допомагає розрізняти прості, складні, заплутані та хаотичні ситуації, а також визначати відповідні стратегії для управління ними. У цій частині ви дізнаєтеся, як правильно ідентифікувати ситуацію за допомогою моделі та які рішення можуть бути найбільш ефективними в кожному контексті.
•Простий контекст: Визначення ситуацій, де причинно-наслідкові зв’язки є очевидними, і рішення можуть бути прийняті за стандартними процедурами. Ви навчитеся, як у таких ситуаціях використовувати найкращі практики для досягнення результатів.
•Ускладнений контекст: Обговорення ситуацій, де зв'язки між причинами та наслідками потребують експертного аналізу, та необхідність залучення фахівців для вивчення та оцінки. Ви дізнаєтеся, як збирати дані та проводити аналіз для формулювання рішень.
•Складний контекст: Розгляд ситуацій, де існує багато змінних, і результати неочевидні. Ви навчитеся методам, які допоможуть у дослідженні можливих варіантів і тестуванні гіпотез для прийняття рішень.
•Хаотичний контекст: Аналіз ситуацій, в яких відбувається різкий і швидкий рух, що вимагає термінових дій для відновлення контролю. Ви дізнаєтеся про прийняття рішень в умовах хаосу та управління кризами.
Практика:
Аналіз реальних кейсів через модель Cynefin. Ідентифікація типу ситуації за моделлю. Розробка стратегії дій та обговорення їх із групою.
(16, 19 грудня)
Теми:
• Модель CDE (Container, Difference, Exchange): як визначати та модифікувати умови, що впливають на саморегуляцію систем
• Фінальні та нескінченні ігри (Finite vs Infinite Game): як різні стратегії впливають на довготривалість систем і їх адаптивність
• Питання для невизначених часів: які запитання допомагають краще зрозуміти майбутні тенденції та можливі сценарії розвитку
Практика:
Розпізнавання та аналіз умов для саморегуляції на конкретному кейсі організаційних контекстів. Визначення, які "відмінності" (фактори, що змінюють ситуацію) можуть впливати на ці умови й аналіз, як ви можете модифікувати обмін (взаємодію) між цими елементами.
Результат тижнів:
Уміння критично мислити та підвищити ефективність прийняття рішень у мінливих умовах.
(13, 16 січня)
Теми:
• Чотири істини: базові припущення для розуміння самоорганізації
• Прості правила: як кілька базових правил можуть формувати складні патерни поведінки
• Ландшафтна діаграма: інструмент для розуміння та картографування динаміки системи
• Патерни генеруючих спільнот: які умови дозволяють створювати та підтримувати інноваційні та саморегулюючі спільноти
Практика:
Розробка набору простих правил для управління організаційними процесами для майбутнього стратегічного планування
(20, 23 січня)
Теми:
• Стратегічна модель: як створювати гнучкі стратегії, що адаптуються до швидких змін, через визначення ідентичності організації, виставлення пріоритетів, та із залученням колективних знань
Практика:
Оцінка наявних стратегій та їх адаптація для роботи в умовах складності. Розробка власної стратегічної моделі з урахуванням непередбачуваності та адаптивності
Результат курсу:
Уміння створювати стратегії, що працюють в умовах складності.
(27, 30 січня)
• Як адаптуватися до світу відкритих кордонів, відмінностей та взаємозалежності.
Дослідимо, як зміни в технологіях, комунікаціях та партнерствах впливають на робочі процеси й управління.
• Як лідер може підтримувати індивідів і команди для досягнення успіху, залученості та навіть щастя.
Розуміння ролі лідера у формуванні продуктивних, стійких та гармонійних умов.
• Як лідери виявляють патерни в комунікаціях, рішеннях і взаємодії.
Важливість бачити закономірності в організаційній культурі та реагувати навіть без формальних повноважень.
• Постійна цікавість як інструмент управління складністю.
Розвиток навичок, що замінюють судження цікавістю, а конфлікти — спільним пошуком рішень. Як лідери можуть зберігати відкритість і гнучкість у взаємодії з іншими в умовах невизначеності та змін.
Чому руш
Q&A
Щотижня зустрічаємося наживо в онлайн-форматі в понеділок і четвер о 19:00 і працюємо 1.5 години.
Курс повністю зосереджений на практиці, де кожен етап навчання супроводжується миттєвим застосуванням теорії на практиці. Учасники курсу не слухають лекції, а активно працюють над власними складними ситуаціями (get-stuck cases). Такий підхід дозволяє глибше засвоїти матеріал і одразу побачити результати своєї роботи.
Так, записи зустрічей будуть доступні, та ми заохочуємо вас брати участь в усіх зустрічах наживо, оскільки це найбільш ефективний спосіб навчання на курсі.
Курс розрахований для досвідчених маркетинг директорів, керівників відділів, власників бізнесу та СЕО, менеджерів продуктів та інновацій.
Приклади запитів:
- Внутрішній. Маркетинг-директори, які постійно зіштовхуються з необхідністю вирішувати складні ситуації взаємодії всередині компанії. Коли багато різних інтересів і в кожного відділу чи ТОП-менеджера своя реальність (у власника, СЕО, керівників інших відділів), що в комунікації часто призводить до конфліктів або саботажу. Вирішувати такі ситуації допомагає управління складністю.
- Зовнішній. Реалії ринку, стан економіки, потреби споживачів, тренди, запит компанії щось експортувати – але не зрозуміло, що. В ситуації, коли не зрозуміло, що робити, маркетинг-директору треба побудувати стратегію, яка дозволить вижити і розвиватися. Ми не будемо розробляти стратегію на курсі, але будемо розробляти набір підходів, які допоможуть взагалі підступатися до такого типу складних питань.
Так, ви можете оплачувати як повну вартість курсу одразу, так і розбивши його на окремі платежі. Для цього після реєстрації оберіть зручний для вас формат оплати.
Так, ми заохочуємо навчатися на курсах разом із колегами, аби сприяти більш ефективним змінам та спрощенню їх впровадження в організаціях. Тому надаємо додаткову знижку 10% для участі декількох колег з однієї організації.
Ви можете звʼязатися з нами поштою з усіх питань – hello@ruuush.marketing, або написати нам в телеграм – https://t.me/Manager_ruuush
